ブルームストリート株式会社

ペルソナ

ペルソナとは、マーケティングやブランディングにおいて、サービス、製品、サイト、またはブランドを使用するユーザーのタイプを仮定して作成する、架空の人物像である。ペルソナを設定することで、実際にサービスを利用する顧客に寄り添った製品開発を進めることができる。